Tese de Conclusão de Curso
| Título do TCC |
A Efetividade do Autoatendimento Bancário em Comparação com os Objetivos da Gestão de Relacionamento com o Cliente |
| Curso |
Administração |
| Ano de Conclusão |
2013 |
| Nome do Aluno |
Flormaria Batista Lemos da Silva |
| Professor Orientador |
Antonio Carlos dos Santos Souza |
| Palavras-Chave |
Customer Relationship Management. Autoatendimento. Efetividade. |
| TCC (pdf) |
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| Professor de TCC |
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| Membro Convidado |
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